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Dernière mise à jour : 28 mai 2023
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service.
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification indépendamment de leur utilisation au singulier ou au pluriel.
Aux fins des présentes conditions générales :
Application désigne le programme informatique fourni par la société et téléchargé par vous sur un appareil électronique, nommé Jack & Mani
Magasin d'applications désigne le service de distribution numérique exploité et développé par Apple Inc. (Apple App Store) ou Google Inc. (Google Play Store) dans lequel l'application a été téléchargée.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d'une partie, où le terme « contrôle » signifie la possession de 50% ou plus des actions, des intérêts ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres organes de direction.
Pays désigne : la Belgique
Société (désignée soit par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cet accord) désigne Jack & Mani.
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Biens désigne les articles proposés à la vente sur le service.
Achat intégré désigne l'achat d'un produit, d'un article, d'un service ou d'un abonnement effectué via l'application et soumis aux présentes conditions générales et/ou aux conditions générales propres au magasin d'applications.
Commandes désignent une demande d'achat de biens de notre part.
Service désigne l'application ou le site web, ou les deux.
Termes et conditions (également désignés par « Conditions ») désignent les présentes termes et conditions qui constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la société concernant l'utilisation du service.
Service de médias sociaux tiers désigne tout service ou contenu (y compris des données, des informations, des produits ou des services) fourni par un tiers et pouvant être affiché, inclus ou mis à disposition par le Service.
Site Web désigne Jack & Mani, accessible depuis https://www.jackandmani.com
Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de ce Service et l'accord entre Vous et la Société. Les présentes conditions générales énoncent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect de ces conditions générales. Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent.
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous êtes en désaccord avec une partie de ces conditions générales, vous ne pouvez pas accéder au Service.
Vous déclarez être âgé de plus de 18 ans. La Société n'autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés par votre acceptation et votre respect de la Politique de confidentialité de la Société. Notre Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'Application ou le Site Web, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la protection légale dont vous bénéficiez. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité avant d'utiliser notre Service.
En passant une commande de produits via le Service, vous garantissez être légalement capable de conclure des contrats contraignants.
Si vous souhaitez passer une commande de produits disponibles sur le Service, il vous sera peut-être demandé de fournir certaines informations pertinentes pour votre commande, notamment, sans toutefois s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.
Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement en relation avec toute commande ; et (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.
En soumettant de telles informations, vous nous accordez le droit de fournir les informations à des tiers chargés du traitement des paiements dans le but de faciliter l'exécution de votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris, sans toutefois s'y limiter :
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.
Toute marchandise que vous achetez ne peut être retournée qu'en conformité avec ces conditions générales et notre politique de retour.
Notre politique de retour fait partie intégrante de ces conditions générales. Veuillez lire notre politique de retour pour en savoir plus sur votre droit d'annuler votre commande.
Votre droit d'annuler une commande s'applique uniquement aux marchandises qui sont retournées dans le même état que vous les avez reçues. Vous devez également inclure toutes les instructions, les documents et les emballages du produit. Les marchandises endommagées ou qui ne sont pas dans le même état que vous les avez reçues, ou qui sont simplement portées au-delà de l'ouverture de l'emballage d'origine, ne seront pas remboursées. Vous devez donc prendre soin raisonnable des marchandises achetées pendant qu'elles sont en votre possession.
Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous ne supporterez aucun frais pour ce remboursement.
Vous n'aurez aucun droit d'annuler une commande pour la fourniture des marchandises suivantes :
Nous mettons constamment à jour notre offre de marchandises sur le Service. Les marchandises disponibles sur notre Service peuvent être mal tarifées, décrites de manière inexacte ou indisponibles, et il se peut que nous rencontrions des retards dans la mise à jour des informations concernant nos marchandises sur le Service et dans notre publicité sur d'autres sites web.
Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude ou l'exhaustivité de ces informations, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis.
La société se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d'accepter une commande.
Les prix indiqués peuvent être révisés par la société après l'acceptation d'une commande en cas de tout événement affectant la livraison et causé par des actions gouvernementales, des variations des droits de douane, des frais de livraison plus élevés, des coûts de change plus élevés et toute autre circonstance indépendante de la volonté de la société. Dans ce cas, vous aurez le droit d'annuler votre commande.
Tous les produits achetés sont soumis à un paiement unique. Le paiement peut être effectué par divers moyens de paiement que nous mettons à disposition, tels que Visa, MasterCard, carte Affinity, American Express ou des méthodes de paiement en ligne (comme PayPal, par exemple).
Les cartes de paiement (cartes de crédit ou cartes de débit) font l'objet de vérifications de validation et d'autorisation de la part de votre émetteur de carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute non-livraison de votre commande.
L'application peut inclure des achats intégrés à l'application qui vous permettent d'acheter des produits, des services ou des abonnements.
Des informations supplémentaires sur la façon dont vous pouvez gérer les achats intégrés à l'application à l'aide de votre appareil peuvent être indiquées dans les propres conditions générales de la boutique d'applications ou dans les paramètres d'aide de votre appareil.
Les achats intégrés à l'application ne peuvent être utilisés que dans l'application. Si vous effectuez un achat intégré à l'application, cet achat ne peut être annulé après avoir initié son téléchargement. Les achats intégrés à l'application ne peuvent être échangés contre de l'argent ou toute autre contrepartie, ni transférés d'une autre manière.
Si un achat intégré à l'application n'est pas téléchargé avec succès ou ne fonctionne pas une fois téléchargé avec succès, nous examinerons la raison du dysfonctionnement dès que nous en prendrons connaissance ou dès que vous nous en informerez. Nous prendrons une décision raisonnable pour déterminer si nous devons vous fournir un achat intégré de remplacement ou vous fournir un correctif pour réparer le dysfonctionnement. En aucun cas, nous ne vous facturerons le remplacement ou la réparation de l'achat intégré à l'application. Dans l'éventualité peu probable où nous ne pourrions pas remplacer ou réparer l'achat intégré à l'application concerné ou si nous ne pouvions pas le faire dans un délai raisonnable et sans vous causer de désagrément significatif, nous autoriserons la boutique d'applications à vous rembourser un montant équivalent au coût de l'achat intégré à l'application. Alternativement, si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire en contactant directement la boutique d'applications.
Vous reconnaissez et acceptez que tous les processus de facturation et de transaction sont gérés par la boutique d'applications à partir de laquelle vous avez téléchargé l'application et sont régis par les propres conditions générales de cette boutique d'applications.
Si vous rencontrez des problèmes liés aux paiements des achats intégrés à l'application, vous devez contacter directement la boutique d'applications.
Le service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par vous ou d'autres utilisateurs), les fonctionnalités et la convivialité sont et resteront la propriété exclusive de la société et de ses concédants de licence.
Le service est protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois, tant du pays que des pays étrangers.
Nos marques de commerce et notre habillage commercial ne peuvent pas être utilisés en relation avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de la société.
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La société n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services tiers. Vous reconnaissez en outre que la société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou via ces sites web ou services tiers.
Nous vous recommandons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites web ou services tiers que vous visitez.
Nous pouvons résilier ou suspendre immédiatement votre accès, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation de ces conditions générales.
À la résiliation, votre droit d'utiliser le service prendra fin immédiatement.
Nonobstant tout dommage que vous pourriez subir, la responsabilité totale de la société et de ses fournisseurs en vertu de toute disposition des présentes conditions, et votre recours exclusif pour tout ce qui précède, sera limitée au montant réellement payé par vous via le service ou à 100 USD si vous n'avez rien acheté via le service.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas la société ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages liés à la perte de bénéfices, à la perte de données ou d'autres informations, à l'interruption d'activité, aux blessures corporelles, à la perte de confidentialité découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utilisation du service, des logiciels tiers et/ou du matériel tiers utilisés avec le service, ou autrement en relation avec toute disposition des présentes conditions), même si la société ou l'un de ses fournisseurs a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le recours échoue dans son objectif essentiel.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces États, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.
Le service est fourni "TEL QUEL" et "TEL QUE DISPONIBLE", avec tous les défauts et les imperfections, et sans aucune garantie de quelque nature que ce soit. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la société, en son nom propre et au nom de ses affiliés, ainsi que de ses concédants de licence et de ses prestataires de services, décline expressément toutes les garanties, qu'elles soient expresses, implicites, statutaires ou autres, concernant le service, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant découler des pratiques commerciales, des performances, de l'usage ou des habitudes commerciales. Sans limiter ce qui précède, la société ne fournit aucune garantie ni engagement, et ne fait aucune représentation d'aucune sorte, indiquant que le service répondra à vos besoins, atteindra les résultats escomptés, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra à des normes de performance ou de fiabilité, sera exempt d'erreurs, ou que toutes les erreurs ou défauts peuvent ou seront corrigés.
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Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou les limitations des droits statutaires applicables à un consommateur, de sorte que certaines ou toutes les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Toutefois, dans un tel cas, les exclusions et limitations énoncées dans cette section s'appliqueront dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Les lois du pays, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régiront les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.
Si vous avez des préoccupations ou des différends concernant le service, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la société.
Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous résidez.
Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement des États-Unis, ou désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays "soutenant le terrorisme", et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou restreintes.
Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée afin d'atteindre les objectifs de cette disposition dans la plus grande mesure possible selon la loi applicable, et les dispositions restantes continueront de s'appliquer intégralement.
Sauf disposition contraire prévue dans les présentes, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu de ces conditions ne portera pas atteinte à la capacité d'une partie d'exercer ce droit ou d'exiger une telle exécution ultérieurement, et la renonciation à une violation ne constituera pas une renonciation à toute violation ultérieure.
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Ces conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur notre service. Vous acceptez que le texte anglais original prévale en cas de litige.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. En cas de révision substantielle, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement substantiel sera déterminé à notre seule discrétion.
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